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Reporte ciudadano
Una persona reporta ubicación, tipo de inmueble, daños visibles, riesgos inmediatos y fotografías.
Prioridades SIRDE
SIRDE separa el reporte ciudadano de la revisión técnica. El primer reporte permite ordenar la atención inicial; la condición visible en el mapa se mantiene pendiente hasta que un revisor autorizado emita una revisión técnica preliminar.
Flujo operativo
Del reporte ciudadano a la revisión técnica
La prioridad ciudadana ayuda a filtrar casos urgentes, pero no declara habitabilidad ni reemplaza una inspección presencial. El resultado técnico es el que cambia el estado público del punto en el mapa.
2
Priorización preliminar
El sistema asigna una prioridad P1 a P4 para ordenar la revisión, según señales visibles de riesgo.
3
Punto pendiente
Todo reporte aparece inicialmente como “Pendiente de revisión técnica”, en color gris.
4
Revisión autorizada
Un revisor autorizado abre la ficha del reporte, revisa los antecedentes y completa el formulario técnico.
Priorización ciudadana
Prioridad inicial del reporte
Estas categorías sirven para ordenar la atención. No son una calificación técnica de seguridad estructural.
Señales de peligro inmediato, personas heridas o atrapadas, colapso visible, inclinación evidente, caída de elementos o servicios peligrosos.
Daños visibles relevantes, grietas grandes, posible afectación estructural, peligro en edificaciones aledañas o alteraciones visibles del terreno.
Daños visibles de menor severidad o daños no estructurales que requieren revisión, pero sin señales claras de peligro inmediato.
Reporte sin señales críticas evidentes, útil para registro, seguimiento y verificación posterior.
Resultado técnico en mapa
Estados visibles después de la revisión
El mapa público no cambia a verde, amarillo, rojo o azul hasta que exista una revisión técnica registrada.
Pendiente de revisión técnica
Estado inicial de todo reporte ciudadano. El punto queda en gris hasta que sea revisado.
Verde · Acceso permitido
La revisión preliminar no identifica señales visibles que justifiquen restricción de acceso con la información disponible.
Amarilla · Acceso restringido
Existen observaciones o daños que justifican restringir el acceso y solicitar evaluación adicional o medidas preventivas.
Roja · Acceso no permitido
Se identifican señales de riesgo que justifican no permitir el acceso hasta una evaluación presencial competente.
Azul · Información insuficiente
Las fotografías o antecedentes no permiten emitir una clasificación técnica preliminar razonable.
SIRDE no declara habitabilidad, no reemplaza una inspección presencial y no autoriza el ingreso a edificaciones dañadas.
Ante riesgo evidente, se debe priorizar la seguridad personal y seguir las instrucciones de las autoridades competentes.